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管理與培訓系統(管理顧問)
從制度到工具全面優化,打造可持續的人才與學習體系
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服務簡介
管理與培訓系統服務針對企業內部的人才培養與制度設計,提供從職能地圖建立到課程體系規劃的完整方案,結合 AI 工具快速生成教案、情境案例與成效追蹤,讓培訓投資回報最大化。
知識面
• 制度化流程設計
• 能力模型與職能地圖建立
• 培訓計畫規劃與課程設計
• 教學設計與學習路徑規劃
AI 協作應用
• 課程大綱生成與教材客製化
• 學習進度追蹤與評估報告
• 互動情境模擬與即時回饋
• AI 驅動的個人化學習建議
實操案例
台灣製造業新員工培訓數位化轉型
背景:製造企業人力流動率高,新人培訓一致性不足,教材更新緩慢。(期間:6 個月)
挑戰
• 學習成效難追蹤
• 培訓師人力不足
• 教材維護成本高
解決方案
• 以 AI 自動生成針對不同職務的教材與操作手冊
• 建置 LMS 整合進度追蹤、測驗與成效分析
• 導入情境模擬測驗與回饋機制
成果
✓ 培訓周期縮短 40%,合格率 +15%
✓ 培訓師人力需求下降 30%,教材更新時間縮短 60%
服務流程
職能盤點與培訓現況評估
課程體系設計與教材框架建立
AI 生成教案與情境模擬導入
LMS 追蹤上線與成效調整
交付物清單
— 職能地圖與課程體系設計
— 標準化教材與評估題庫
— 學習成效報告模板與儀表板
— 內訓 SOP 與維運指南
常見問答(FAQ)
管理與培訓系統導入需要多久?
依規模不同約 6–12 週可完成第一版課程體系與教材,並啟動學習追蹤與成效評估。
是否支援既有 LMS?
可對接多數常見 LMS,亦可提供輕量化追蹤方案,協助快速驗證效益。
教材與教案是否可持續優化?
可以,劉基欽老師會設計版本管理流程,結合 AI 生成與回饋資料,定期滾動修正內容。
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